• Выберите нужный товар и добавьте его в корзину
• Заполните карточку с информацией о заказе

В ближайшее время с вами свяжется менеджер
для уточнения деталей и подтверждения заказа.
Обязательно проверьте папку "спам". Вероятно наше
письмо попадёт туда и вы можете его не заметить.

Обработка заявки происходит в течение дня.

Оплата заказа осуществляется переводом на карту Сбербанка или Тинькофф.

Для отслеживания заказа вам понадобится лишь трек-номер.
Отследить посылку можно через приложение почты России или на сайте почты России. 

Мы рекомендуем скачать приложение почты России (App Store / Google Play)
и зарегестрироваться в нём. В приложение действует удобная система оповещений
о передвижении посылок.

Возврат/замена наших изделий возможны в случае брака или если изделие не соответствует выбранному цвету. Одежда с индивидуальным пошивом возврату не подлежит.

После получения нами товара:

• Осуществляем возврат денежных средств переводом на вашу карту
• Процесс замены товара осуществляется в течение 7-14 дней

Товар необходимо будет отправить почтой за свой счет.
Адрес для отправки вам пришлёт менеджер

Для оформления возврата напишите нам на почту inakostorylove@gmail.com
или в любую доступную вам соцсеть.

Пошив заказа занимает от 2,5 до 3,5 недель в зависимости от загруженности мастерской. Выходные и праздничные дни в эти сроки не входят.